近期深圳，杭州出现商品房裂纹倒塌质量问题，住户该如何***？
谢邀。
商品房出现墙体地面裂缝空鼓这是一个常见的问题。几乎所有交房的毛坯房都会或多或少有这个情况。倒塌则另说了。
建议住户在收房之前，聘请专业的验房师进行检测。切忌不要找装修公司的验房师，一方面未必专业，一方面可能避重就轻。挑选第三方独立检测机构的验房师比较合适，市场有专门的公司，检测价格一般根据房屋面积毛坯还是精装略有不同。（但是检测报告基本上没有多少法律效力，只能作为后续上述参考文件。）但因为这项操作不需要繁琐的化验相对容易最先了解清楚房屋具体情况，是有必要的。
如果多户都存在严重的裂缝空鼓等问题。建议业主委员会需要联合出资，邀请有资质的检测机构进行整个楼体的检测。此项检测可能会受到开发商阻挠，建议业主委员会最好聘请一位有经验的律师协助操作。
在有了确凿证据的情况下，可以和开发商谈判，对房屋进行整改，或者申请退房。如果和开发商协商不了，可以联系12315等部门协助。或者当地工商住建等部门协助。如果还是未果，业主可进行司法诉讼程序。
切忌，很多开发商会要求业主先收房。建议业主收房之前谨慎操作。先验房再收房。
你知道哪些轰动一时的悬案？
北大清华亲姐妹朱令与吴今死亡案。
姐姐吴今，北大生物系高材生。在一次与同学们去野三坡郊游，在回北京的路上，独自一人失踪。几天后被在一个山崖下发现。死因一直成谜。无人能解释怎么会在那里发现她，也无证据能证明是***还是他杀。
妹妹朱令，清华化学系高材生。大三大四时在校时两次被下毒，第一次治疗好转后，回学样再次被下毒，在医院一直找不到病因。后因其一高中同学上网向他国求助，有人反馈是铊中毒。后来只用几块钱的普鲁士蓝就解了毒，但因铊在体内时间太长，对身体造成了不可逆的伤害，至今仍然智力低下，瘫痪在床，生活不能自理，目前靠父母的养老金生活。
关于朱令案的破案一波三折，据说是同寝室的人下毒，而且能接触到铊的人也只有一个孙维，而这个孙维有着强大的家庭背景。后来不知道为什么，朱令的个人用品全部被盗。同宿舍的人也无人站出来说话，孙维也去了美国并改了名，拿了绿卡。相关部门也一直未破案，甚至没有给家属一个明确的交待。
今年杭州来女士失踪案可以说是轰动了全国的。一个大活人在家中无缘无故的失踪了，而且小区内的所有监控都看遍了，没有发现来女士有离开小区的现象。这样的案件经媒体披露，全国网友都在分析来女士究竟是遇害了，还是离家出走了，大家纷纷化身神探福尔摩斯，对来女士失踪的可能性进行了各种分析，而且也十分的有道理。
最后经过了警方公布最终结果，来女士因为和丈夫许国利因为家庭矛盾，被许国利在家中残忍的***了。
之所以说杭州来女士失踪案轰动一时，是因为在家中没有发现来女士的身影，而且警方在整个小区搜索了多遍，没有放过任何一个可疑的角落，仍然没有发现来女士的踪迹，包括所有监控，一个大活人就这样凭空消失了。而她的身份证和钱包，还有衣服都在家里。
最后经过警方坚持不懈，发现了其丈夫许国利有重大作案嫌疑，经过审讯，许国利交代了因生活矛盾对来女士产生不满，残忍的趁着来女士熟睡之际将她***，并且分尸后分散抛弃。至此，杭州来女士失踪案才破案。而其丈夫许国利也将受到法律的严惩。
而在之前，许国利说的话引导了警方不往他身上查，来女士的大女儿更是悬赏10万要来女士的下落。
随着来女士失踪案破案后，还有她和许国利的女儿抚养问题，也是网友所关心的。她和许国利都是再婚家庭，有一个女儿。他们两人又分别各有一个儿子和女儿。最后是来女士的大女儿对小女儿进行抚养。
破案后，警方没有公布对许国利会处于怎样的法律制裁，不过有律师提到，因为许国利的作案手段极其残忍，涉嫌故意***罪，可能会被处以***或者***。
